Cobrança divergente e dificuldade de cancelamento de pós-graduação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/08/2026 às 17:44

ID: 256096513

Apareceu uma oferte de pós Graduação no valor de 14 x 59,90 cada fazendo 3 paga apenas 2 até ai tudo bem e cheguei até finalizar a matricula, mas depois de finalizada as coisas mudaram pois o valos do boleto par ao proxi mes venho totalmente diferente do que a Faculdade estava oferecendo sendo enviados 2 boletos de $267,86 totalizando $535,72 , quero o cancelamento total pois estou ate agr me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por esse estabelecimento propaganda mais do que enganosa e pra piorar o contato que passam para a gente ligar ninguem atende quero o cancelamento não quero mais fazer essas pós nesta faculdade .

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 09:07

Prezada Kelly,
Sua solicitação já foi atendida pelo responsável João e seu caso foi resolvido. Ficamos felizes em poder ajudar e agradecemos pela sua confiança e compreensão!
Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Se puder deixar sua avaliação, será muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento de nossos serviços!
Atenciosamente,
Faculdade Metropolitana.