Dificuldade para cancelar pós-graduação e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Preto - MG

12/08/2026 às 07:25

ID: 256241535

Contratei o serviço de pós graduação, mas não gostei da forma de apresentação, quero cancelar mas não consigo, não me respondem, quero pagar a mensalidade desse mês e cancelar. O site também não possui local de cancelar nem para quitar as dividas de forma clara

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 10:41

Prezada Alana,
Sua solicitação já foi atendida pela responsável Maria Eduarda e seu caso foi resolvido. Ficamos felizes em poder ajudar e agradecemos pela sua confiança e compreensão!
Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Se puder deixar sua avaliação, será muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento de nossos serviços!
Atenciosamente,
Faculdade Metropolitana.

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 12:02

Ótimo atendimento, foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10