Grade curricular incorreta e falta de atendimento da instituição

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

13/08/2026 às 08:14

ID: 256345993

Fizeram a minha grade com apenas duas matérias, além do tcc e estágio, e no qual uma delas é repetida. Esperei uns dias, pois já aconteceu antes e arrumaram sozinho, mas já se passou mais de uma semana e fui pedir ajuda. Não me respondem sobre esse atendimento. Aparentemente estou em uma turma errada pois venho recebendo no grupo de whatsapp convite para encontros de matérias que eu nem tenho mais, como projeto de extensão. O tempo passa e preciso ajustar isso para poder estudar as matérias corretas de acordo com o meu semestre que é o ultimo.
Inclusive até o professor no qual fui questionar sobre me disse que estou em uma turma de um curso que não faço parte.
Peço prioridade em resolução desse problema para que não adiem a minha formatura e nem haja cobranças extras.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 17:29

Prezado Luan,
Sua solicitação já foi atendida pela responsável Hanna e seu caso foi resolvido. Ficamos felizes em poder ajudar e agradecemos pela sua confiança e compreensão!
Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Se puder deixar sua avaliação, será muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento de nossos serviços!
Atenciosamente,
Faculdade Metropolitana.

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 17:34

Hanna nota 1000

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10