Problema de acesso à plataforma e falta de resposta do atendimento ao cliente

Question

Realizei a matricula do curso, mas não consigo acessar a plataforma e ainda alega q ja tenho cadastro, mas nunca fiz cadastro, nao consigo acesso.. Tentei falar com os atendentes atraves do whatsapp, nao respondem.

Accepted Answer

Prezada Karen,
Sua solicitação já foi atendida pela responsável Yasmim e seu caso foi resolvido. Ficamos felizes em poder ajudar e agradecemos pela sua confiança e compreensão!
Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Se puder deixar sua avaliação, será muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento de nossos serviços!
Atenciosamente,
Faculdade Metropolitana.

Problema de acesso à plataforma e falta de resposta do atendimento ao cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor