Faculdade Metropolitana do Estado de São Paulo (FAMEESP)

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Ananindeua - PA

26/09/2026 às 16:39

ID: 260136813

Meu nome é *****, e realizei a compra do curso de Pós Graduação Mercado Financeiro e Investimentos. O acesso ao curso foi liberado em 21/09/2026. Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento da compra, com fundamento no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), que garante ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias a contar do recebimento do produto ou serviço. Me arrependi totalmente da compra. O curso é de péssima qualidade, com apenas 15 minutos cada aula, sem conteudo em apostila, ebooks ou pdfs. Sinto-me totalmente enganado. Solicitei cancelamento pelo chamado no estude sem fronteiras, nada. Falei no WhatsApp da FAculdade Metropolitana, falaram que iriam transferir para o setor de pós, não transferiram, logo tive que recorrer a este canal para pedir o cancelamento dentro do prazo de 7 dias. Informo que estou dentro do prazo legal e que não houve uso significativo do conteúdo, conforme previsto na legislação. Solicito que cancelem o contrato e não emitam boletos. Caso necessário, estou à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais. Aguardo confirmação do cancelamento e do reembolso. Atenciosamente, ***** ***** ***** *****