2 via do Certificado de Conclusão do Curso - Dificuldade no Atendimento e Falta de Resposta

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Cascavel - PR

24/06/2026 às 17:48

ID: 252271151

Necessito da 2 via do Certificado de Conclusão do Curso, e ninguém atende o telefone nem responde e-mail. Um total descaso com os alunos.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 16:03

Ângela, boa tarde, espero que esteja tudo bem com você!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelos transtornos enfrentados. Entendemos a importância de uma comunicação clara e transparente e buscamos sempre oferecer o melhor suporte aos nossos alunos.

Informamos que todos os procedimentos necessários foram realizados e as devidas tratativas foram encaminhadas com a área responsável, conforme sua solicitação. No entanto, não recebemos o seu retorno às últimas comunicações enviadas.

Diante da ausência de interação, sua manifestação foi encerrada.

Caso ainda necessite de informações adicionais ou de qualquer outro suporte, colocamos à disposição nossos canais de atendimento:

• App Duda
• Central de Atendimento ao Aluno (CAA)
• CAA Online

Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.


Atenciosamente,
Silvana, FAPI.