Demora na emissão de diploma e falta de atendimento humanizado para alunos antigos
Respondida
Cascavel - PR
13/07/2026 às 09:56
ID: 253654275
Estou há 11 anos tentando conseguir meu diploma de conclusão de curso. Nos últimos 4 meses, estou diariamente em busca, já que voltei pro mercado de trabalho e preciso dele. Porém não existe um meio de comunicação com a entidade. É só atendimento não humanizado, onde não preferem opções camas pra minha necessidade. Apresentando apenas opções pra novos alunos ou alunos. Preciso um diploma digital e não enviam.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:35
Olá, Ângela. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelas dificuldades enfrentadas. Entendemos a importância de uma comunicação transparente e buscamos sempre oferecer suporte adequado.
Diante da ausência de retorno às últimas mensagens enviadas, a manifestação foi encerrada por falta de interação.
Caso necessite de informações adicionais ou outros serviços conheça os nossos canais de atendimento:
— App Duda
— Central de Atendimento ao Aluno
— CAA Online
Atenciosamente,
Jefferson