Recebendo cobranças indevidas de terceira pessoa e impossibilidade de contato com a empresa.
Resolvido
Pinhais - PR
28/04/2026 às 18:14
ID: 247100655
Estou recebendo diversos emails de cobrança direcionados a uma terceira pessoa (Andressa).
Já entrei em contato pelo whatsapp informando que não sou a pessoa que estão fazendo a cobrança.
Já tentei contato pelo fone disponibilizado no email (4020 7740) mas não consigo falar com ninguém visto que meu CPF não eta vinculado a empresa.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:24
Olá, Douglas! Estimo que esteja bem!
Informamos que seu e‑mail foi bloqueado conforme solicitado. Dessa forma, você não receberá mais comunicações de terceiros por meio deste endereço.
Gostaríamos de reforçar que nosso compromisso é sempre com o bem-estar e a satisfação dos nossos alunos.
Sua opinião é muito importante para nós, por isso, convido você a avaliar a qualidade do meu atendimento acessando o link: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/
0 a 7: Poxa, não atendi suas expectativas. ☹️
8 a 10: Oba! Super atendi! 🥰
Estou ansiosa pela sua avaliação!
Caso necessite de informações adicionais ou outros serviços conheça os nossos canais de atendimento:
- App Duda
- Central de Atendimento ao Aluno.
- CAA Online,
Atenciosamente, Thaynara
Equipe Reclame Aqui - FAPI.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 15:32
Entraram em contato através do Whats e me informaram que realizaram o bloqueio do meu e-mail juntamente com o escritório de cobranças DDM. Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10