Faculdade de Saúde Avançada

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

18/10/2024 às 22:13

ID: 200017119

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um curso na Faculdade de Saúde Avançada (CNPJ: 32.*******.*******/*******82) e realizei o pagamento com cartão de crédito, com a condição de que seria parcelado. No entanto, o valor foi cobrado à vista, contrariando o que foi acordado na hora da compra.

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito de arrependimento em até 7 dias, solicitei o cancelamento e o estorno do valor no cartão de crédito. A faculdade prometeu que a devolução seria feita em 10 dias, mas até o momento não houve contato nem o estorno foi realizado.

Conforme o artigo 42 do CDC, caso a cobrança seja indevida, tenho direito ao ressarcimento em dobro, acrescido de juros e correção.

Peço à Faculdade de Saúde Avançada, representada pela fundadora e CEO Gisele Hedler e pelo fundador Gabriel de Carvalho, que resolvam o problema de forma urgente, realizando o cancelamento do curso e o estorno integral do valor cobrado.

Aguardo uma solução imediata, ou terei que recorrer a medidas legais para fazer valer meus direitos.