Faculdade de Tecnologia De Palmas

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

12/03/2023 às 16:49

ID: 160857751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa oferece curso a distância, e não dar suporto adequado. Primeiro problema, paguei o curso no meu cartão de Crédito, e do nada bloquearam meu acesso, dizendo que não paguei, mandei a comprovação, e desbloquearam. Segunda problema, mudaram o portal, e sequer me avisaram, e depois de ligar muito e enviar várias mensagens via WhatsApp foi que obtive resposta. Terceiro problema, fiz uma prova de recuperação da disciplina Gestão de Performance e obtive nota 10, e consta nas notas aprovada, mas no histórico de acompanhamento consta. Mandei mensagens informando, mas me ignoraram, e pediram que enviasse para uma tal de Evolução minha demanda, sendo que comprei o Curso foi da FTP, mas mesmo assim envia as mensagens para essa empresa Evolução, sigo ignorada a uma semana, e por isso estou fazendo essa reclamação. Na data de hoje conclui as provas que faltavam, já estou pensando aonde vou ter que reclamar para ter meu Diploma. Se não tiver uma resolução da minha demanda, vou reclamar em outras canais, como https://******* e Procon. Já tive muita paciência com essa Faculdade. Melhorem seus canais de atendimento, ou a equipe da sua Empresa, por que com esse descaso com que atendem, logo não terão alunos. De já agradeço.