NÃO TRANSPARÊNCIA EM PROCESSOS- DESORGANIZAÇÃO- NÃO FORNECIMENTO DOS DADOS DO ALUNO

Question

Em dezembro de 2024 entrei em contato com a Ouvidoria para entender como funcionava o cálculo da Percentual de Progressão (PP) e Percentual de Progressão de Intercâmbio (PPI), pois a Secretaria não pode me auxiliar, informando que somente os programadores do programa SIGA poderiam.
Em contato com a Ouvidoria via email, me encaminharam a memória de cálculo correspondente ao meu Percentual na data vigente. Encaminhei em 02/12/2024, informando que as notas fechariam em 07/12/2024, data que ainda seria possível haver mudança antes do fechamento, pois eu poderia optar por fazer ou não a prova final conforme resposta. Porém a resposta veio em 10/12/2024, após a prova. Indo para o 5 semestre agora em janeiro de 2025, verifiquei que conforme email da Ouvidoria em dezembro de 2024, não corresponde o valor que está no meu PPI.
Então, encaminhei novo email à Ouvidoria, que apenas me redirecionou a solicitar via FalaBr. Desde então abertas várias solicitações, ***** - ***** - ***** - ***** - ***** e não foi resolvido. Já encaminhei email á SIGA diretamente, mas nem CNPJ localizei deles, mas a informação na página da internet da FATEC que eles são apenas um sistema da FATEC.
Não há transparência nos processos seletivos de bolsa de intercâmbio, visto que as pontuações não são divulgadas e ao solicitar a memória de cálculo a FATEC informa que não sabe e que não é do seu domínio, sendo que o meu vínculo é com a FATEC SP.
Solicito a memória de cálculo e ajuste do meu PPI ( que agora reformularam o site e não está aparecendo, só piorando a transparência da instituição).

Accepted Answer

Péssima administração. Sem resolução. Me sinto prejudicada.

NÃO TRANSPARÊNCIA EM PROCESSOS- DESORGANIZAÇÃO- NÃO FORNECIMENTO DOS DADOS DO ALUNO

Consideração final do consumidor