Dificuldade de contato e atendimento ineficiente por WhatsApp
Respondida
Ribeirão Preto - SP
11/08/2026 às 12:00
ID: 256164959
Estou tentando entrar em contato com a escola tem semanas e não consigo falar com ninguém , de respeito total , no WhatsApp tem semana que manda mensagem atende virtual fala para aguardar fazem 10 dias !!!!! Nunca vi tamanho dê respeito !!!!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:59
Olá! Esperamos que esteja bem.
Meu nome é Isabella e sou responsável pelo atendimento do Centro Universitário UniDomBosco aqui pelo Reclame Aqui.
Lamentamos as dificuldades relatadas e compreendemos sua insatisfação em relação às tentativas de contato com a instituição.
Como em sua manifestação não foram informados detalhes sobre o assunto ou o setor para o qual necessita de atendimento, orientamos que entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo e-mail [email protected].
Por esse canal, será possível informar detalhadamente sua solicitação e receber o direcionamento adequado para o setor responsável pelo seu caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Centro Universitário UniDomBosco.