Falta de suporte e descaso no atendimento de graduação da UniDomBosco

Não resolvido
Brasília - DF
05/08/2026 às 09:23
ID: 255657019
Falta de suporte e orientações no final da graduação do curso UniDomBosco.
Gostaria de pedir mais atenção e respeito desta instituição ao aluno, não atendem telefones para que possamos resolver nossos assuntos, um verdadeiro descaso com o aluno. Essa colação de grão vai ficar na historia de todas Universidades que fiz, essa bateu todos os records em descaso, peço por gentileza mais ATENÇÃO.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:17
Olá! Esperamos que esteja bem.
Meu nome é Isabella e sou responsável pelo atendimento do Centro Universitário UniDomBosco aqui pelo Reclame Aqui.
Lamentamos a insatisfação relatada e compreendemos a importância deste momento de conclusão da graduação.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que as demandas relacionadas à colação de grau e aos procedimentos de conclusão de curso são tratadas diretamente pela Secretaria Acadêmica, setor responsável pela análise e liberação dos protocolos correspondentes.
Informamos ainda que estamos em um período de alta demanda, em razão do encerramento do semestre letivo e dos processos de conclusão de curso, o que pode ocasionar um prazo maior para atendimento e liberação de alguns procedimentos.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe os avisos e protocolos disponíveis em seu WebAluno e, caso possua dúvidas específicas sobre sua colação de grau, entre em contato com a Secretaria Acadêmica pelos canais oficiais já informados anteriormente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Centro Universitário UniDomBosco.
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 15:00
Boa tarde, já tentei entra em contato pelos meios de comunicação e niguem atende.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 10:52
Muito descaso com o aluno, ninguém atende aos meios de comunicação da Universidade para que consigamos resolver nossos assuntos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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