Falta de suporte e descaso no atendimento de graduação da UniDomBosco

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

05/08/2026 às 09:23

ID: 255657019

Falta de suporte e orientações no final da graduação do curso UniDomBosco.

Gostaria de pedir mais atenção e respeito desta instituição ao aluno, não atendem telefones para que possamos resolver nossos assuntos, um verdadeiro descaso com o aluno. Essa colação de grão vai ficar na historia de todas Universidades que fiz, essa bateu todos os records em descaso, peço por gentileza mais ATENÇÃO.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 14:17

Olá! Esperamos que esteja bem.

Meu nome é Isabella e sou responsável pelo atendimento do Centro Universitário UniDomBosco aqui pelo Reclame Aqui.

Lamentamos a insatisfação relatada e compreendemos a importância deste momento de conclusão da graduação.

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que as demandas relacionadas à colação de grau e aos procedimentos de conclusão de curso são tratadas diretamente pela Secretaria Acadêmica, setor responsável pela análise e liberação dos protocolos correspondentes.

Informamos ainda que estamos em um período de alta demanda, em razão do encerramento do semestre letivo e dos processos de conclusão de curso, o que pode ocasionar um prazo maior para atendimento e liberação de alguns procedimentos.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe os avisos e protocolos disponíveis em seu WebAluno e, caso possua dúvidas específicas sobre sua colação de grau, entre em contato com a Secretaria Acadêmica pelos canais oficiais já informados anteriormente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Centro Universitário UniDomBosco.

Réplica do consumidor

06/08/2026 às 15:00

Boa tarde, já tentei entra em contato pelos meios de comunicação e niguem atende.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 10:52

Muito descaso com o aluno, ninguém atende aos meios de comunicação da Universidade para que consigamos resolver nossos assuntos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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