Centro Universitário UniDOMBOSCO

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

10/08/2026 às 13:39

ID: 256062707

No mês 03/2024 efetuei o cancelamento da minha matricula, porém não fizeram o cancelamento, entrei aqui no recalme aqui e inofrmei sobre o ocorrido no dia 25/04/2024 a Dom bosco mandou pelo reclame aqui a seguinte resposta:

Eu sou ***** e estou assumindo a responsabilidade pelo seu atendimento. Quero começar pedindo desculpas pela demora na resposta à sua reclamação.
Informo que seu pedido de cancelamento de matrícula, registrado sob o protocolo *****, foi deferido pelo departamento responsável. Além disso, todos os ajustes necessários foram feitos em sua posição financeira. Para confirmar essas informações, por favor, acesse seu portal do WEBALUNO.
Reitero minhas desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido até o momento.
Aproveito para solicitar que avalie o meu atendimento. Sua opinião é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e atendimento.
Estamos à disposição para quaisquer outras questões que possam surgir.
Atenciosamente,
Centro Universitário Unidombosco


Agora hoje dia 10/08/2026 acabei de receber uma carta do Serasa que meu nome esta em protesto de uma mensalidade em atrado do dia 09/04/2024, sendo que já tinha solictado o cancelamento no inicio do mês 03/2024 e els não cancelaram e so me deram um retorno no final do mês quatro depois de entrado no reclame aqui. Estou sendo prejudicado fui financiar um carro para trabalho e não foi aprovado devido este protesto estou tendo prejuizos financeiros, desgate emocional estresse. Por favor tire meu nomo do protesteo pois não devo nada a Dom bosco. Solicitei canelamento antes e não fui atendido agora inveitaram uma mensalidade para mim pagar tenha paciência.