Pior faculdade, suporte horrível e ineficiente em todos os canais de atendimento.
Não resolvido
Bariri - SP
27/05/2026 às 19:19
ID: 249876755
Pior faculdade que já conheci, suporte horrível, tem telefone mais ninguém atente, e quando atende ninguém resolve, o suporte por email é um [Editado pelo Reclame Aqui], pelo WhatsApp engana troxa nunca respondem. Jamais indicarei essa faculdade para alguém. na hora de vender o curso te atendem até de mandrugada depois esquece, na hora de cobrar o boleto o suporte é *******% na hora de atender a necessidade do aluno esquece. Não sei porque colocam canal de atendimento se ninguém responde e atende. Não recomendo essa faculdade.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:38
Olá! Esperamos que esteja bem.
Meu nome é Isabella e sou responsável pelo atendimento do Centro Universitário UniDomBosco aqui pelo Reclame Aqui.
Realizamos tentativas de contato através do número informado em sua manifestação, porém não obtivemos retorno.
Dessa forma, caso ainda necessite de auxílio ou tenha dúvidas sobre sua solicitação, pedimos, por gentileza, que acompanhe nossos retornos por este canal ou entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site oficial:
https://unidombosco.edu.br/
Assim, nossa equipe poderá prestar o suporte necessário e orientá-lo(a) da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Centro Universitário UniDomBosco.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 15:43
Meu celular está em mãos estou aguardando sua ligação, liga novamente, eu fiquei hoje 40
Minutos tentando ligar no ***** no telefone fixo ninguém atente, como vou buscar os canais de atendimento se não atendente. Já tentei todas as opções que está disponibilizado nas ligações de acordo com os ramais, ***** e nenhum atende já pedi outras vezes até para o polo ligar pra mim. Estou aguardando sua ligação
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 15:45
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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