Cobrança abusiva na rematrícula, falta de cantina, redução de aulas presenciais, material desatualizado e baixa qualidade dos professores.

Olá Luana, bom dia!
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar suas considerações. O retorno dos alunos é fundamental para que possamos avaliar continuamente nossos processos e aprimorar os serviços oferecidos pela instituição.

Em relação à cantina, informamos que, durante a execução do projeto, foram identificadas necessidades de ajustes estruturais que demandaram a ampliação do prazo inicialmente previsto para a reforma. Em razão disso, o serviço permaneceu indisponível durante o semestre mencionado. Contudo, a instituição já se encontra em fase final de implantação de um novo espaço de cantina, mais amplo e confortável, que visa oferecer melhores condições de atendimento à comunidade acadêmica.

Quanto à organização das atividades presenciais do curso semipresencial, esclarecemos que a distribuição das aulas presenciais pode variar conforme o planejamento acadêmico de cada período, respeitando o projeto pedagógico do curso, a matriz curricular e as diretrizes aplicáveis à modalidade. As atividades acadêmicas incluem não apenas encontros presenciais, mas também conteúdos, estudos dirigidos e demais recursos disponibilizados no ambiente virtual de aprendizagem, que compõem a carga horária do curso.

Sobre os materiais disponibilizados na plataforma, ressaltamos que os conteúdos são elaborados e atualizados com base nas diretrizes acadêmicas vigentes e em referências científicas reconhecidas. É comum que determinados estudos clássicos ou materiais de base, mesmo quando publicados há mais tempo, continuem sendo utilizados por sua relevância e validade científica dentro da área de conhecimento. Ainda assim, a instituição mantém processos contínuos de revisão e atualização dos conteúdos didáticos.

Em relação à percepção sobre o corpo docente, registramos o feedback apresentado. Esclarecemos que todos os professores que atuam na instituição passam por processo de seleção e possuem qualificação acadêmica e experiência compatíveis com as exigências do ensino superior, atendendo aos critérios estabelecidos pelos órgãos reguladores da educação. De toda forma, as manifestações dos alunos são encaminhadas aos setores responsáveis para análise e aperfeiçoamento constante das práticas pedagógicas.

Reiteramos que a instituição permanece à disposição para esclarecimentos adicionais por meio dos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
UniFG