Cobrança indevida por parte da faculdade!!

Resolvido
São Paulo - SP
14/04/2024 às 20:17
ID: 186748709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um semestre de TI nessa faculdade, por motivo de saúde acabei pedindo cancelamento da matrícula, e desde então começou uma grande dificuldade com a gestão da empresa, eu havia solicitado o cancelamento com um funcionário, pensei que estava tudo encaminhado, fiquei sem celular por um tempo e ao retornar o contato o mesmo funcionário falou que não havia sido cancelado e disse pra eu entrar em contato com o gestor do meu curso, o mesmo não me respondia corretamente, ocasionando demora no trâmite, consegui o cancelamento, porém negativaram meu nome com 3 parcelas ao invés de uma, alegaram que eu não entrei em contato com o departamento correto, estou tentando negociar, mas há muita inflexibilidade por parte da empresa, uma funcionária alega uma coisa e a outra fala outra. Com certeza não recomendo essa empresa, maioria dos meu colegas largaram o curso, há insatisfação até por parte dos professores!
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Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 00:50
Tentaram a todo custo me fazer cobrança indevida, tive que ameacar ir até o procon. Pessima empresa, pessimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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