Cobrança Indevida

Olá !

Informo que acolhemos as considerações aqui expostas no presente ID e as levamos à conhecimento da área responsável que, certamente, adotará as ações necessárias para melhoria da experiência de atendimento de nossos alunos/responsáveis.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa e saliento que, a equipe de relacionamento interage com todas as áreas, realizando os apontamentos para que cada área busque a melhoria necessária, portanto, agradecemos os apontamentos realizados que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e mitigam transtornos futuros aos nossos alunos/responsáveis.

O problema exposto foi resolvido.

Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação, bastando acessar o site https://******* .

Pedimos, gentilmente, que possa nos avaliar na plataforma.

Atenciosamente,


Grupo Educacional Drummond