FACULDADE DRUMMOND

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2024 às 16:55

ID: 197523191

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A 3 meses solicitei meu histórico, porém ele veio com um erro, onde dizia que em determinada materia eu estava reprovado, o que é mentira.
Fiz a solicitação para ir a outra instituição, fora que queriam que eu pagasse pelo documento o que por lei é proibido. Levou um mês para me informarem que eu devia ter pago e que por isso não foi feito nada.

Quando corrigiram me deram um prazo de uma semana para me entregarem, o que não aconteceu, estou até agora aguardando e nada, já faz um mês isso.

Mandei mensagem no setal, para me reintegrarem a instituição, visto a incompetência de todos no processo e me informaram que não podem porque o prazo de matricula passou por 2 dias, ele foi encerrado dia 14/09 sabado, mandei mensagem hoje dia 16/09 e não me deram outra alternativa.

Um descaso, me falaram: você tem que pagar pelo historico".
O setor não me mandou mensagem e quando fui perguntar eles me disseram: você quem tem que ir atrás para pagar.

O que também não faz sentido, se existe uma solicitação tudo tem que ser integrado, mesma coisa que eu ir num restaurante e comer e sair sem pagar, porque ninguem veio me cobrar, se eu como, sou obrigado a pagar, se eu solicito alguém tem que me vir cobrar, mesmo sendo proibido por lei.

Como já estamos no meio de setembro e nada do meu historico, decidi voltar mesmo com tanto erro e o que recebo é um não.