ENTREGA DE CERTIFICADO
Resolvido
São Paulo - SP
30/08/2024 às 13:19
ID: 196344783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBOM, EU TERMINEI MEU CURSO DE TECNOLOGO DE FUTEBOL NO MES DE FEVEREIRO/MARÇO POREM ATE AGORA NAO O RECEBI. JA FIZ VARIAS LIGAÇOES, PROS TUTORES CORDENAÇAO, DO POLO TATUAPE E PEDIRAM PRA LIGAR NA PENHA, E NAO ERA LA E ME RETORNARAM PRO POLO TATUAPE, DISSERAM QUE IAM MANDAR EMAIL E NADA,.
POREM LIGUEI NOVAMENTE FALEI COM A CORDENAÇAO DO POLO TATUAPE, PEDIRAM PRA AGUARDAR QUE IRIAM ME LIGAR, POIS A COLAÇAO DO GRAU IA SER NO MES DE AGOSTO E NADA, ESTOU INDIGNADO, COM ESSA SITUAÇAO, POIS NAO FIZ COLAÇAO DE GRAU E NEM RECEBI O CERTIFICADO. PELO VISTO SE NAO CONSEGUIR RECEBER,
VOU ENTRAR COM OS MEIOS LEGAL. SEM MAIS PARA O MOMENTO.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 16:35
Boa tarde!
Em atenção a sua postagem no site Reclame Aqui, queremos neste momento informar que o Grupo Educacional Drummond tem como objetivo atender nossos alunos/responsáveis de maneira prestativa, com eficiência e, acima de tudo, com segurança e qualidade.
Já acolhemos a sua demanda e, em breve, faremos contato para prestar todo auxílio necessário.
Aproveitamos para esclarecer que os contatos feitos serão de números alternados e o celular pode reconhecê-lo como Número Desconhecido, Possível [Editado pelo Reclame Aqui] ou Spam, mas pedimos que não recuse as chamadas, pois pode ser a ligação do nosso time.
Peço gentilmente que aguarde nosso contato e avalie nosso atendimento na plataforma !
Atenciosamente,
Grupo Educacional Drummond
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 18:46
Sim foi super resolvido faculdade e pessoas responsável , porém houve informaçoes equivocadas de algumas pessoas, mas que foram resolvidas com sucesso. Agradeço a Drummond pela idoneidade e comprometimento com seus alunos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10