Instituição não respeita o consumidor com descaso e falta de retorno sobre cancelamento de matrícula e acesso a aulas.
Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2026 às 08:31
ID: 246381225
Bom dia !
Infelizmente essa instituição não respeita as pessoas, é a segunda vez que venho aqui pedir ajuda . Finalmente consegui falar com o setor financeiro com a senhora Luciana, que pediu que eu enviasse os post das conversas que tive cim o setor comerciale com a pedagogaresponsáve lpelo cancelamento da matrícula, uma vez que não tive acesso a nenhum dia de aula e demora na devolutiva de onde, sala/modulo eu entraria para estudar, o que eu fiz. Até hoje não me responderam, isso porque a conversa e via watsapp. Ontem por volta das 11 horas enviei outra mensagem, novamente sem resposta. Total desrespeito.