Atraso na entrega da segunda via do diploma e falta de resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Farias Brito - CE

02/07/2025 às 08:05

ID: 221060057

Solicitei a Segunda via de meu diploma, efetuei pagamento da taxa de expedição do mesmo no dia 27 de março de 2025, onde fui informado que receberia em até 90 dias, mas o prazo já passou, pedi esclarecimentos através de e-mail, mas até agora sem nenhuma resposta. Necessito da segunda via do meu diploma, tendo em vista a atualização de meu nome e documentos. Espero ser prontamente atendido por aqui.

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 11:23

Prezado,

Vide e-mail enviado.

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 11:35

Prontamente atendeu, resolveu a situação, e estou satisfeito!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10