Diploma não entregue por alegação de falta de pagamento de taxa
Resolvido
Currais Novos - RN
13/07/2024 às 23:42
ID: 192904713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá anos tento ter acesso ao meu diploma de bacharel em teologia, contudo apesar de baixar declarações e histórico de que o curso foi concluído, me apresentam uma mensagem de cobrança de uma taxa e nunca responderam a meus e-mails.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 22:12
Prezado,
Paz!!!
Existe um informativo no site da FAERPI desde o ano de ******* disponibilizando os meios de comunicação com a IES. Em nosso e-mail não existe nenhuma solicitação de informação feita pelo senhor. Entre em contato com a IES através do e-mail mencionado por adital em nosso site: *******, se deseja resolver a pendência.
Consideração final do consumidor
15/03/2025 às 10:28
A experiência foi positiva pelo desfecho final, após a reclamação fui procurado e a situação foi resolvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2