diploma não entregue
Não resolvido
Niterói - RJ
17/09/2024 às 16:45
ID: 197616651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós diversos contato por e-mail com a instituição, representada por Anyelle Lima Sales Falcão do Vale, que solicitou cópias dos documentos e comprovantes de depósito via Pix, no valor de R$ *******,00, informado de que o certificado seria enviado até o final da tarde da mesma data. Infelizmente, o prazo não foi cumprido, acarretando não apenas prejuízo financeiro, mas também emocional. Este incidente trouxe consequências desagradáveis e causou desconforto significativo.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 11:12
A resposta já foi encaminhada em solicitação mais recente sobre este caso. Vide as reclamações neste cpf.
Réplica do consumidor
30/08/2025 às 10:36
a empresa requer novo pagamento de *******,00 pelo diploma, ja pago em outras ocasião outra 2 ocasião inclusive houve apresentação do comprovante nessa reclamação porem nada houve proveito. não resta outra altenativa do que enviA AO MINISTERIO PUBLICO DO ESTADO.
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 10:43
somente o MPERJ podera ajudar a resolvew isso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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