Demora uma eternidade pra emitir diploma
Não resolvido
Benevides - PA
15/01/2024 às 15:20
ID: 180481281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tô esperando há 1 ano pra ter o diploma em mãos, tô sendo prejudicada pelo conselho e a faculdade cheia de profissional que não dar uma informação decente sobre o andamento do diploma. Vou ter que recorrer a um advogado pra ter os meus direitos.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 16:17
Oi, Ingrid.
Realmente sentimos muito pelo transtorno. Mas estamos trabalhando incessantemente para que a situação seja resolvida.
Como forma de você ter um retorno mais eficiente, nos últimos dias, a Secretaria Acadêmica (SEAC), da Faculdade Esmac, lançou a Secretaria Vitual. Um canal de atendimento para esclarecimentos sobre assuntos acadêmicos.
Você pode acessar o site da instituição https://******* clicar na aba Central de Atendimento e verificar no chat online a respeito.
Reforçamos que os trabalhos continuam para que esta pendência seja resolvida.
Réplica do consumidor
15/01/2024 às 16:40
Acontece que eu pedi demissão do meu trabalho pra resolver, e eu tô de volta no Pará ainda esse mês pra ver o que tá acontecendo, pq toda vez que eu ligo é a mesma coisa, que vão emitir, e nada, eu não vou ser prejudicada no meu trabalho, deixar de ganhar dinheiro até pq eu estudei 5 anos pra ficar de fachada.
Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 08:47
Profissionalismo 0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3