Impossibilidade de emissão de certificado de pós-graduação EAD e falta de atendimento ao aluno.
Não respondida
Belém - PA
08/06/2026 às 10:14
ID: 250767737
Fiz a minha pós graduação por meio da plataforma Ead. Após a conclusão do curso eu não consigo emitir o certificado e eles não atendem os alunos por meio do número de telefone disponibilizado. Um absurdo por parte da instituição, uma vez que o valor cobrado foi pago em parcela única, o que impossibilita a justificativa de alegar qualquer inadimplência por minha parte. Espero que a reclamação tenha efeito imediato e positivo para solucionar o meu problema.