EMENTA DE DISCIPLINAS SENDO C9BRADAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/04/2024 às 14:28

ID: 187594217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A respeito do direito do consumidor sobre esclarecimento do produto educação a empresa cobra 50 reais por disciplina para enviar ementa, mesmo concluídas.
Outras instituições esta teansparente no portal sem a necessidade de cobcobrança.

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Resposta da empresa

26/04/2024 às 14:32

Boa tarde,

Informamos que a cobrança existe como taxas administrativas.

Informo que essa pessoa não é e não foi aluno da Faculdade Exata.

Deveria ao menos saber em qual faculdade faz o curso, antes de sair reclamando sem informação alguma.

Atenciosamente

Faculdade Exata

Réplica do consumidor

26/04/2024 às 14:36

Fui aluno em ******* e como anexado imagem tenho inclusive acesso ao portal
importante analisar antes de contradições
espero transparência e um respista idonea sem [Editado pelo Reclame Aqui] acusações

Réplica do consumidor

26/04/2024 às 14:37

Fui aluno em ******* e como anexado imagem tenho inclusive acesso ao portal
importante analisar antes de contradições
espero transparência e um respista idonea sem [Editado pelo Reclame Aqui] acusações

Réplica da empresa

26/04/2024 às 14:40

Conforme print da conversa, fica claro que não é e nunca foi aluno da Faculdade Exata.

Acredito que p consumidor esta perdido.

Réplica do consumidor

26/04/2024 às 14:55

Querendo confundir potenciais clientes mesmo com motivo irrelevantes de ementa. Triste idoneidade da instituição . Percebe se contradição na transparência aceitando no discurso constando em contradição cobrando txs adm por ementa
detalhe 50 reais por disc

Consideração final do consumidor

26/04/2024 às 14:56

Falta de transparência com clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

26/04/2024 às 14:57

Conforme informado, não foi e não é nosso aluno.