Certificado
Resolvido
Porto Velho - RO
04/06/2024 às 21:30
ID: 190140359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa NEO POS-GRADUAÇÃO EAD juntamente com a certificadora FaCiencia, está colocando muita dificuldade em emitir o certificado de conclusão de pós graduação que é um direito meu à quase um ano e meio. Se aluno cumpriu todas as etapas do curso e não possui nenhuma pendência financeira com a instituição, o mínimo que se espera é receber o certificado comprovando sua participação no curso. E não ficar inventando desculpas toda vez é solicitado explicação referente a demora, deichando claro sua falta de credibilidade no meio acadêmico.
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 10:54
Prezado Douglas,
Gentilmente solicitamos que entre em contato diretamente com a empresa NEO POS-GRADUAÇÃO EAD para que a mesma lhe forneça as informações as quais o senhor necessita. A faculdade FaCiencia está aguardando da NEO POS-GRADUAÇÃO EAD os dados para que possamos emitir os respectivos certificados. A Faculdade FaCiencia está sempre a disposição para ajuda-los.
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 13:57
Após a abertura da reclamação no site, obtive resposta muito rápida e objetiva!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8