Entrega do Diploma Pós graduação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2024 às 11:56
ID: 187422211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Meu nome é Marcos José Augusto Peres da Silva, CPF *******.*******.*******.XX, fiz minha pós graduação pela (NEO pós graduação) a qual a faculdade FaCiencia é a certificadora, terminei em junho de *******, e fui informado que meu diploma seria entregue em ******* dias. Até o momento nada do meu diploma chegar. Em uma última conversa com a NEO eu informei que iria entrar com um processo na justiça em conjunto com dezenas de alunos que estão na mesma situação caso meu diploma não seja entregue. Diante centenas de cobranças Fomos informados que o diploma seria entregues no dia 29/03/24 e até o momento não recebemos. A (NEO PÓS GRADUAÇÃO), informa que a faculdade FaCiencia que não quer emitir os diplomas.
Meu contato:*******
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 10:17
Prezado Marcos, lamentamos a situação e entraremos em contato por telefone.
Réplica do consumidor
25/04/2024 às 16:10
estou no aguardo do contato. meu número é : contato
ligação:*******
whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 17:42
Quero agradecer ao Murilo e a Lu da faculdade FaCiencia que foram muito solícito, tiveram um carinho enorme e prontidão para resolver a minha situação, mesmo sendo uma questão que a faculdade FaCiencia não era a culpada. minha situação foi resolvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/04/2024 às 03:08
Estamos sempre a disposição para ajudá-los!