Pos Graduação em Neurociência prof Andrei Mayer
Resolvido
Indaiatuba - SP
26/06/2024 às 13:35
ID: 191632915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA area de suporte ao curso nao atende via chat com conforme protocolo. Estou tentando cancelar minha inscrição no curso e a devolução do capital investido seguindo a própria regra da Faculdade que dá o direito de cancelamento em ate 15 dias desde o começo do curso em 24/06/*******
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 15:57
Prezado Jorge Pessoa, nós não possuímos relação comercial ou contratual contigo. Você não contratou a Faculdade FaCiencia para o curso que você está querendo o seu diploma/certificado. Pelo que você menciona, a empresa que você contratou foi a AM PHD Ltda e não a Faculdade FaCiencia.
Sempre atendemos nossos alunos com o maior respeito, contudo não achamos justo que haja um reclame aqui contra uma empresa que você não contratou e passamos esta situação para nossos advogados, para as respectivas providências legais.
Outrossim, estamos a disposição para conversar contigo pessoalmente para todos os esclarecimentos que se fizerem necessários.
Estamos a disposição no telefone******* ou no e-mail *******
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 19:24
a equipie do Prof Andrei Mayer resolveu o probelma. Que fique registrado que me foi passado o nome da FACiencia. tenho isto no. hat de suporte via whatsup
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4