Faculdade com erro em sobrenome e falta de retorno sobre correção de certificado
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 07:34
ID: 249563035
Fiz vários cursos dessa faculdade, porém eles escreveram o meu sobrenome errado. Pedi para que pudessem fazer a correção os mesmos apenas disseram que iriam verificar, porém já faz meses que pedi para arrumarem. Não me deram posição nenhuma. Tenho que entregar esses certificados para o local no qual eu trabalho. Estou perdendo tempo e dinheiro. Pois, eu paguei pelos cursos.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:36
Prezada, Katia ,
Entramos em contato com o polo e o mesmo informou que já solicitou a correção e os mesmos vão chegar até amanhã no seu email.
Peço por gentileza aguardar. Qualquer dúvida ,temos o nosso canal da [email protected]
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 13:07
Mandou os documentos no dia seguinte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10