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Goiás - GO

02/07/2026 às 16:45

ID: 252936907

A faculdade está recusando meu documento de identificação alegando estar vencido há mais de 10 anos. Porém o documento já consta com meu nome de casada.
O documento de identidade apresentado é oficial, emitido por órgão competente e permanece válido para identificação civil, não havendo previsão legal de perda de validade em razão do tempo de emissão.
Os dados civis (nome de casada) já constam no documento, estando compatíveis com meu cadastro acadêmico.
Caso seja exigência interna da instituição, peço a gentileza de informar o normativo que embasa a recusa, para que eu possa atender adequadamente.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 09:10

Olá, Evelyne! Tudo bem?

Meu nome é Eduardo, faço parte da equipe de Gestão de Comunidades, e quero te agradecer por trazer a sua dúvida com tanta clareza.

Eu li com bastante atenção o que você compartilhou e entendo perfeitamente a sua insatisfação diante dessa exigência.

Quero te trazer um esclarecimento mais detalhado sobre esse ponto para que você tenha segurança na informação. De acordo com as diretrizes e normas que seguimos, documentos de identificação possuem um período de validade para fins de conferência e autenticação institucional. No caso específico do RG, existe uma recomendação amplamente adotada de atualização dentro de um período de até 10 anos, o que impacta diretamente na validação da identidade em processos acadêmicos e, principalmente, em registros oficiais como a emissão de diploma.

Isso significa que, mesmo que o documento seja aceito internamente para determinada análise, quando falamos de etapas que envolvem validações externas, como órgãos reguladores e processos vinculados ao MEC, essa divergência pode levar à recusa do documento posteriormente. Isso poderia gerar um retrabalho ou até mesmo impedir a emissão correta do seu diploma, o que queremos evitar totalmente.

Pensando em te orientar da melhor forma possível, você pode utilizar a sua CNH, caso possua, já que ela é aceita como documento oficial de identificação atualizado. Outra alternativa é dar entrada na emissão de um novo RG, garantindo que tudo esteja dentro dos critérios exigidos e evitando qualquer tipo de pendência futura no seu processo.

Mesmo que essa não seja exatamente a resposta que você esperava, quero que saiba que estou por aqui para te apoiar no que for necessário. Se você quiser, pode me encaminhar o documento de forma privada para que eu possa analisar junto com você e te orientar com mais precisão, ou até mesmo tirar qualquer outra dúvida que surgir nesse processo.

Vou seguir à disposição para te ajudar, combinado? ❤️

Com carinho,
Eduardo | Gestão de Comunidades