Falta de suporte da coordenação e reprovação em matérias
Respondida
Almirante Tamandaré - PR
18/08/2026 às 08:38
ID: 256730685
Sou de Curitiba-PR polo Shopping Estação, coordenadores não resolvem o problema estou a 1 semana mandando mensagem para a coordenação e não tenho resposta e o telefone é de outro estado para ter uma informação ou resolver um problema simples não resolvem, estou reprovado em 2 matérias .
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:28
Olá, Vitor! Tudo bem? 💛
Meu nome é Arthur e faço parte da equipe de Gestão de Comunidades. Quero começar dizendo que sentimos muito, de verdade, pela experiência que você teve — definitivamente não é esse o tipo de atendimento que queremos proporcionar, e lamentamos por qualquer transtorno causado.
Te enviei uma mensagem privada aqui na plataforma com mais detalhes mas não tive nenhum retorno seu, poderia dar uma olhadinha quando puder? Estou por lá para te ajudar da melhor forma possível 😊
Caso precise de ajuda futuramente em outros casos, contate-nos através dos seguintes meios:
📞 Telefone UNIFAEL: 0800 704 4955
🖥️ Chat Online: (https://altchat.sereduc.com/CRA/ChatAltitude.html)
Seguimos à disposição, viu? Pode contar com a gente 💛
Com carinho,
Arthur | Gestão de Comunidades