Portal do Aluno

Respondida
São Luís do Paraitinga - SP
09/08/2022 às 11:53
ID: 148184317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm julho recebi um e-mail avisando que o portal do aluno iria mudar a partir de 30/07/22, até o momento não recebi informações sobre o novo portal, pelo Whatsapp da Fael, quando informo que sou aluno e preciso de informações param de responder. No portal antigo já não tenho mas acesso ao material, gostaria de esclarecimentos.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 16:11
Olá, Rafaella! Tudo bem?
Após tentativas de contato sem sucesso, informo que as informações referentes a sua solicitação foram encaminhadas ao seu e-mail.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Desejamos a você um ótimo dia e ótima semana!!
Sua avaliação no site do Reclame Aqui é muito importante, pedimos a gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para que possamos aperfeiçoá-lo e melhorá-lo.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento UniFAEL
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