UNIFAEL

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/05/2026 às 15:31

ID: 249851773

Boa tarde,
Meu nome é ***** e venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à faculdade Unifael.
Já faz bastante tempo que estou tentando resolver minha situação junto à instituição. No ano de 2025, permaneci apenas cerca de um mês e meio na faculdade e, após isso, decidi desistir do curso. Na época, informei corretamente a secretaria, a coordenação e a direção sobre minha decisão, realizando todo o procedimento de trancamento/desligamento conforme fui orientado.
Porém, neste ano, ao retornar para ingressar novamente na faculdade, continuava constando um débito referente ao ano anterior, mesmo após eu já ter tratado dessa situação anteriormente com a secretaria, a coordenação e a direção.
Além disso, enfrentei diversos problemas acadêmicos e administrativos. Mesmo pagando regularmente as mensalidades, o sistema da faculdade não funcionava para mim, impedindo meu acesso às atividades online e prejudicando meus estudos. Essa situação foi comunicada diversas vezes à coordenação e à direção. Somente consegui acesso ao sistema após o dia 6 de abril, depois de várias reclamações.
Também tive problemas com um professor, pois solicitei a oportunidade de refazer um trabalho, considerando que eu havia assistido apenas duas aulas devido aos problemas de acesso ao sistema e ao fato de já ter ingressado atrasado no semestre. Mesmo explicando minha situação, o professor se recusou a conceder essa oportunidade. O caso também foi levado à coordenação, mas não houve manifestação ou solução.
Outro problema ocorrido foi a saída de dois professores da faculdade sem o lançamento das notas, o que continuou me prejudicando academicamente.
Diante de todos esses transtornos, solicitei meu desligamento/trancamento da faculdade, pois me senti extremamente prejudicado, inclusive continuando a pagar mensalidades sem conseguir estudar de forma adequada.
Até o presente momento, continuo tentando resolver essa situação e realizar minha saída definitiva da instituição, porém sinto que a faculdade está dificultando esse processo. Já fiz diversas reclamações e gostaria de uma solução definitiva para o meu caso.
Atenciosamente,
*****