Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Anápolis - GO

20/08/2024 às 11:45

ID: 195601937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Toda vez ao realizar a renovação de matrícula, a instituição não lança o valor correto para o pagamento do boleto, visto que, possuo descontos de bolsas e o financeiro insiste em enviar o valor incorreto.
A vista disso, as tentativas de contato com a equipe em frente a esse setor é sempre falha, os quais quando atendem o telefone para contato deixa no mudo até a ligação cair e pelo WhatsApp oficial da faculdade só retornam após um dia e não finalizam o atendimento..

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Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 15:08

Não auxiliou em nenhum momento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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