COBRANÇA INDEVIDA

Não resolvido
Anápolis - GO
12/09/2024 às 09:39
ID: 196284827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Esse mês recebi pela SEGUNDA vez uma cobrança indevida do Grupo Cobrafix, referente a supostas mensalidades atrasadas da Faculdade Fama no valor de R$3.*******,96. Ao entrar no app do banco me deparei com o boleto pendente para vencimento dia 30/08!
Já fui aluna da Fama até Dezembro de *******, após isso transferi para a Universidade Evangélica de Goiás, onde ainda estudo. Nunca deixei de pagar nenhuma mensalidade, pois não seria possível transferir para outra universidade com pagamentos pendentes. É a segunda vez que essa empresa me cobra, a primeira sendo em Novembro de ******* (1 ano após sair da Fama..).
A própria Faculdade Fama nunca me enviou nenhum tipo de notificação ou aviso a respeito dessas pendências, não possuo nenhum vínculo com o Grupo Cobrafix e não sou mais aluna da Fama, portanto solicito que solucionem esse problema para evitar uma disputa desnecessária.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 13:15
Não se deu nem o trabalho de responder minha reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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