Pós-Graduação EAD

Question

O Ambiente Virtual do Aluno está fora do ar há alguns dias e por consequência não consigo realizar as tarefas dos cursos.

Abri dois protocolos para refazer a prova da disciplina de Fisiologia e Anatomia Humana do curso de Enfermagem em UTI, o atendimento via chat disse que resolveria minha situação, porém não resolveram a pendência.

Solicitei, via Ambiente Virtual do Aluno, agendamento de dia e horário para realizar as provas presenciais da matéria de Libras dos cursos de Enfermagem em Urgência e Emergência e Enfermagem em UTI, mas também não obtive retorno.

Os fatos relatados acima farão com que eu não cumpra o cronograma que eu planejei, pois me organizei para concluir ambos os cursos no mês de julho do ano vigente, para assim participar do processo seletivo da instituição onde trabalho.

Solicito, por obséquio, que resolvam minhas pendências, caso contrário entrarei com ação judicial para tal.

Grato.
Alexandre Scherrer de Carvalho Oliveira

Accepted Answer

Olá, Sr. Alexandre, Bom dia!

Analisamos suas solicitaçãs e visto que o setor responsável pela avaliação tentou entrar em contato porem sem sucesso, suas avaliações já estavam disponíveis, mas como o nosso sistema estava indisponível devido a manutenção e atualização do nosso site. Neste sentido a faculdade Faveni agradece sua compreensão e nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos.

Se ocorrer a necessidade de melhores informações, solicitamos, por gentileza, que reporte suas solicitações para os nossos canais oficiais de comunicação:
Fale Conosco
Chat e e-mail:*******
Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 21:30h.
Ligue de um fixo ******* ******* *******;*******
Whatsapp:*******/******* *******

Com a conclusão deste atendimento, ressaltamos que sua avaliação e finalização desta notificação é de extrema importância para a equipe FAVENI.
Estamos aqui por você!

Cordialmente;

Brunna Eduarda – Setor SAC

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