Fesp cursos superiores e profissionalizantes
Não respondida
Não-Me-Toque - RS
21/10/2025 às 08:32
ID: 229851931
Assunto: RECLAMAÇÃO URGENTE Inscrição Engenharia Ambiental Falta de Início do Curso (Inscrição 21/05/2025)
Prezados Senhores,
Venho por meio desta formalizar minha extrema insatisfação e registrar uma reclamação referente à minha inscrição para o curso de Engenharia Ambiental nesta instituição.
Detalhes da Inscrição:
Data da Inscrição: 21 de maio de 2025 pagamento pelo cartão de crédito nesta mesma data
Curso: Engenharia Ambiental (para começar péla faculdade uniunica)
Prazo Acordado/Esperado para Início: Até 30 dias após a inscrição.
Ocorrência: Apesar de ter cumprido todos os requisitos de inscrição em 21/05/2025 e ter sido informado(a) sobre um prazo de início de até 30 dias, o curso não foi iniciado até a presente data (final de Outubro de 2025).
Gravidade da Situação: Este atraso de mais de cinco meses configura um grave descumprimento do serviço contratado/prometido, causando-me prejuízo no meu planejamento acadêmico e profissional e uma enorme frustração. Tentei contatos prévios, manda mensagem e sempre a resposta é ouve um problema por causa do mec, sempre enrolando e dando mais um prazo que nunca é cumprido, mas não obtive um retorno satisfatório ou definitivo.
Solicitação de Solução: Exijo que esta situação seja resolvida de forma imediata. Minha solicitação é:
O início imediato das aulas e é atividades do curso de Engenharia Ambiental, com a devida compensação do tempo perdido e dos meses de espera.
Atenciosamente,