COBRANÇA ABUSIVA
Não resolvido
São Paulo - SP
25/06/2026 às 10:50
ID: 252313083
Estou tendo muita dificuldade em negociar um débito em aberto com a faculdade flamingo, na qual eu fiz uma matrícula em 2024 e não frequentei nenhuma aula, dando o curso como desistente. Porém no Serasa consta uma pendência 261,36;na qual a faculdade me dá valores maiores para pagar acima de mil reais
o débito, estou disposta a pagar, mas a faculdade só está me oferecendo oportunidades com juros extremamente abusivos, parcelamento nada facilitado, Preciso pagar esse débito mas preciso de boas condições de pagamento ja acionei o procon tambem.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 08:00
Prezado(a),
Meu nome é Maryana Freitas, faço parte do Time do Reclame Aqui do Colégio e Faculdade Flamingo e serei responsável pelo seu atendimento.
Estou verificando as informações com o setor responsável e, em breve, entraremos em contato para dar um retorno completo sobre sua solicitação.
Peço a gentileza que aguarde o retorno através do WhatsApp
Fico à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de algo mais!
Atenciosamente,
Maryana Freitas
Equipe Faculdade Flamingo
[Site]: faculdadeflamingo.com.br
Réplica da empresa
03/07/2026 às 11:48
Prezada Claudia,
Estamos cientes de que o caso foi devidamente encerrado com sucesso.
Sua opinião é valiosa! Por favor, avalie o meu atendimento e compartilhe sua experiência.
Estamos à disposição para qualquer outra necessidade. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Maryana Freitas
Equipe Faculdade Flamingo
[Site]: faculdadeflamingo.com.br
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 21:15
Pessimo atendimento
Pessimo profissionalismo
Experiência horrível com esse pessoal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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