Acesso ao curso de pós-graduação em Engenharia e Segurança do Trabalho foi bloqueado antes do prazo de conclusão.

Não respondida
Várzea Grande - MT
24/08/2026 às 09:23
ID: 257199905
Comprei uma pós graduação em Engenharia e Segurança do Trabalho com duração mínima de 12 meses e previsão máxima 18 meses , como descrito do FAQ da Faculdade que anexarei na reclamação. Acontece que em 12 meses sumiu o curso do meu portal.
Tentei falar no whats app não houve retorno, abri dois ticket na secretaria não foram respondida, após fazer reclamação recebi essa resposta :
"Informamos que, conforme está nos nossos termos de uso, o nosso prazo máximo para a conclusão de uma pós-graduação é de 12 meses, 1 ano. Caso ultrapasse o prazo, seu acesso é bloqueado"
Acontece que a pós graduação em engenharia segurança do trabalho tem conclusão mínima de 12 meses e não de 4 meses igual as outros cursos. Como vou concluir um curso de pós graduação com duração mínima de 12 meses no prazo máximo de 12 meses ? Solicito a volta do curso no portal , pois ainda tenho 4 meses de prazo para concluir.