Dificuldade de acesso ao AVA e falta de suporte da faculdade Focus

Respondida
Corbélia - PR
19/01/2026 às 17:09
ID: 238155031
Após a adquirir um curso de pós graduação da faculdade Focus e ter pago duas parcelas do mesmo, não estou conseguindo acessar o AVA para dar inicio. Realizei várias tentativas de atendimento, tanto pelo email quanto pelo whatsapp, o atendimento é iniciado eles pedem alguns dados para verificação, eu informo os dados e depois não dão nenhum retorno, assim encerrando o atendimento, sem resolver o problema e nem dando uma devolutiva.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 14:24
Olá, Rafael !
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
A equipe entrou em contato pelo WhatsApp e forneceu todas as informações pertinentes à sua demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Camila
Faculdade Focus