Dificuldade de acesso ao AVA e falta de suporte da faculdade Focus

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Corbélia - PR

19/01/2026 às 17:09

ID: 238155031

Após a adquirir um curso de pós graduação da faculdade Focus e ter pago duas parcelas do mesmo, não estou conseguindo acessar o AVA para dar inicio. Realizei várias tentativas de atendimento, tanto pelo email quanto pelo whatsapp, o atendimento é iniciado eles pedem alguns dados para verificação, eu informo os dados e depois não dão nenhum retorno, assim encerrando o atendimento, sem resolver o problema e nem dando uma devolutiva.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 14:24

Olá, Rafael !

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

A equipe entrou em contato pelo WhatsApp e forneceu todas as informações pertinentes à sua demanda.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente, Camila
Faculdade Focus