Erro na emissão de diploma e falha no contato com a instituição após conclusão do curso de pós-graduação.
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2026 às 17:13
ID: 250919541
Concluí meu curso de pós graduação e justamente na hora da emissão do diploma a plataforma apresenta erro na hora da emissão. Pra piorar, nao se consegue estabelecer contato de jeito algum, nem via ouvidora. Atendimento péssimo. Mas na hora de fazer a matrícula e o pagamento, daí foi tudo rapido.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:32
Olá, Ricardo !
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
A equipe entrou em contato e forneceu todas as informações pertinentes à sua demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Camila
Faculdade Cenes
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 18:58
Razoavel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6