Faculdade Focus: Não atende via WhatsApp e e-mail para regularização de pagamentos.
Não respondida
Aracaju - SE
24/08/2026 às 11:24
ID: 257215559
Entrei em contato com a faculdade focus via WhatsApp e não fui atendida. Estou realmente constrangida com a falta de respeito ao consumidor pela empresa.
Estou com cursos de pós graduação em aberto, com atraso no pagamento e quero regularizar minha situação para continuar a cursar.
Entrei em contato no sábado dia 22/08 e não fui atendida, pois a pós graduação não faz atendimento aos sábados, um absurdo, porque eles não dispõem de outros canais de atendimento a não ser por WhatsApp ou e-mail.
Pois bem, entrei em contato na segunda-feira, dia 24 e até as 11h da manhã não fui atendida. Nenhuma mensagem, nenhum retorno sobre minha solicitação.
Estou realmente decepcionada com faculdade focus, pois a mesma se apresenta nas plataformas digitais como uma empresa responsável e de qualidade, mas no momento estou em dúvida.