Faculdade Focus não emite diploma de pós-graduação em gestão pública apesar de documentação completa e prazos cumpridos.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

19/08/2026 às 17:03

ID: 256891743

Eu estou regularmente matriculado na pós graduação em gestão pública da Faculdade Focus e enviei documentação completa em PDF há tempo considerável ; a faculdade não analisou a documentação , embora já tenha cumprido os requisitos para a emissão do diploma este fator está impedindo . O ato da faculdade está em desacordo com o Código do Consumidor e as normas do MEC , o que pode ensejar reclamação junto ao MEC e a consumidor.gov . Estou precisando do diploma e a faculdade está sendo morosa injustificadamente na emissão do diploma .

Compartilhe

Resposta da empresa

25/08/2026 às 09:56

Olá, Antonio.

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente, Vitória.
Faculdade Focus.