Impossibilidade de Contato com a Faculdade para Obtenção de Certificado de Pós-Graduação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 13:15
ID: 250234019
Concluí a pós graduação, mas não consigo falar com ninguém da faculdade para obtenção do certificado. Enviei toda a documentação desde o início do curso (em janeiro) e até o momento consta como pendente de aprovação.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:05
Olá, Jó!
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Rafael.
Faculdade Focus
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:07
Tive certa dificuldade para conseguir contato para obtenção do certificado após a conclusão do curso, mas via reclame aqui em menos de meia hora o problema foi solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8