Pagamento de boleto de agosto não resolvido, impedindo acesso às aulas e provas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/08/2026 às 11:52

ID: 256952777

Tive um problema com o pagamento do boleto referente ao mês de agosto , solicitei a segunda via e até agora não resolvido. Preciso que seja resolvido pois meu acesso está bloqueado e eu preciso assistir as aulas e fazer as provas.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 15:50


Olá, Danilo.

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente, Augusto.
Faculdade Focus.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 16:49

Resposta rápida .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10