Propaganda enganosa e negligência no atendimento ao cliente
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 17:34
ID: 253913465
Propaganda enganosa, negligência no atendimento e desrespeito Boa tarde. Estou entrando em contato para registrar minha total indignação com a postura amadora e [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa. Vocês me enviaram uma promoção de desconto válida por 3 dias. O link nunca funcionou COM O PREÇO DE DESCONTO. Diante do erro de vocês, chamei o suporte no chat imediatamente. Fui solenemente ignorado no primeiro dia, no segundo dia e no terceiro dia. Vocês esperaram o prazo vencer de propósito para me responderem no quarto dia, com um deboche e uma falta de respeito inacreditáveis, dizendo que "o prazo acabou". O prazo não acabou; vocês é que são [Editado pelo Reclame Aqui] e agiram de [Editado pelo Reclame Aqui] para sustentar uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu tenho o histórico completo do chat provando que tentei contato todos os dias dentro do prazo. Exijo que o desconto seja aplicado imediatamente conforme prometido. Caso contrário, além de expor o nome dessa empresa em todas as redes sociais e grupos da faculdade, vou abrir uma reclamação formal no Procon e no Reclame Aqui por violação do Código de Defesa do Consumidor.