Faculdade Focus

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 18:35

ID: 250479873

Conclui com aprovação o curso de Pós graduação com a Faculdade Focus em Direito Digital e Proteção de Dados em maio e como existe um prazo de 60 dias para a emissão do certificado de conclusão, solicitei, excepcionalmente, a emissão em menor prazo por se tratar de um requisito para receber um adicional de qualificação no meu trabalho, que somente é concedido com a apresentação do certificado.
Abri dois chamados (ticket ***** e *****) na área definida no site da Faculdade solicitando a análise do pedido e recebi um e-mail com link para acompanhar o andamento, porém ao acessar o link aparece uma mensagem que não possuo acesso ao portal de suporte.
Não localizei outro meio de contato (exemplo: telefone) para acompanhar minha solicitação, por isso precisei fazer esta reclamação.
Agradeço se puderem entrar em contato o mais breve possível para que não seja prejudicada no trabalho, inclusive financeiramente.
Atenciosamente.