Cobrança indevida
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 16:48
ID: 255516759
Quando fechei o curso tinha uma promoção que compensaria fechar 3 cursos, a vendedora me orientou a fechar e se não conseguisse terminar no prazo estipulado era só eu pedir a prorrogação do curso, assim eu fiz, um deles eles liberaram o outro estão me cobrando 199,00 reais.
Não vou pagar este valor, pois para venderem o curso fazem mil promessas.
Fora que para falar e resolver qualquer assunto por telefone é impossível, whatsapp não colocam opções que precisamos e acabam não respondendo ou resolvendo nosso problema. Por protocolo demora 10 dias para responder.
Também não consegui pedir a solicitação do certificado pelo portal, pois dá erro, depois de muitas tentativas ligando falaram que vão fazer o pedido manual.
Essa dificuldade também encontrei no grupo faveni.
Solicito a revisão da abertura do meu curso, sem custo adicional